Η επιχείρηση χρειάζεται ένα γραπτό σχέδιο δράσης για να πετύχει!

Όσα αναφέρονται παρακάτω γράφτηκαν από τον Thomas Smith στο Λονδίνο, το 1885. Για το “commitment” στη τήρηση του επιχειρησιακού πλάνου. Αυτό που επιθυμούμε να τονίσουμε είναι η στάση που πρέπει να αντιμετωπίσει ο κάθε επιχειρηματίας όταν καταρτίζει ένα διαφημιστικό πλάνο, από ψυχολογική πλευρά. Πρέπει να θεωρεί όλες τις εμπορικές και διαφημιστικές του κινήσεις σαν μακροχρόνια επένδυση και όχι σαν πηγή άμεσου κέρδους. Είναι πολύ φυσιολογικό να μην αποδώσει άμεσα, εντυπωσιακά κέρδη και αυτό συμβαίνει διότι αυτή είναι η φύση των περισσοτέρων τεχνικών του Marketing. Ο επιχειρηματίας πρέπει να το δει ως μία μακροχρόνια επένδυση. Μόνο έτσι, θα πετύχει και δεν θα τα παρατήσει.

1. Τη πρώτη φορά που κάποιος κοιτάζει ένα διαφημιστικό μήνυμα, δεν το βλέπει καν.
2. Την δεύτερη φορά απλά αποσπά την προσοχή του.
3. Τη τρίτη συνειδητοποιεί την ύπαρξή του.
4. Την τέταρτη, θυμάται αδρά ότι το έχει ξαναδεί.
5. Την πέμπτη, το διαβάζει.
6. Την έκτη, το διαβάζει δύο φορές.
7. Την έβδομη, το διαβάζει προσεκτικά και αναφωνεί: “για σκέψου!”.
8. Την όγδοη φορά λέει, “νάτο πάλι αυτό το μυστήριο πράγμα”.
9. Την ένατη φορά, αναρωτιέται αν αξίζει κάτι.
10. Τη δέκατη φορά, θα ρωτήσει το γείτονά του αν το έχει δοκιμάσει.
11. Την ενδέκατη φορά, αναρωτιέται γιατί ο διαφημιστής το διαφημίζει συνέχεια.
12. Τη δωδέκατη φορά, σκέφτεται ότι θα πρέπει να είναι κάτι καλό.
13. Τη δέκατη-τρίτη φορά, ότι ίσως και να το χρειάζεται.
14. Τη δέκατη- τέταρτη φορά, θυμάται ότι χρειάζεται κάτι τέτοιο εδώ και καιρό.
15. Τη δέκατη-πέμπτη φορά, αρχίζει να βασανίζεται επειδή δεν έχει τα χρήματα να το πληρώσει.
16. Τη δέκατη-έκτη φορά, σκέφτεται ότι θα το αγοράσει κάποια στιγμή στο μέλλον.
17. Τη δέκατη-έβδομη φορά, κόβει την αγγελία από την εφημερίδα ή σημειώνει ότι πρέπει να το αγοράσει.
18. Τη δέκατη-όγδοη φορά, βρίζει τη φτώχεια του.
19. Τη δέκατη-ένατη φορά, μετράει τα χρήματα στο πορτοφόλι του.
20. Την εικοστή φορά που βλέπει το διαφημιστικό μήνυμα, αγοράζει το προϊόν ή ζητά από τη σύζυγό του να το αγοράσει.

Πέτρος Κ. Γαλιατσάτος
Καθηγητής Τομέα Τουρισμού & Μεταφορών
Σύμβουλος Επιχειρήσεων